人们常说“木秀于林，风必摧之”，在竞争激烈的空调行业中，奥克斯却能够在连续三年远超行业增速，依靠的是柔性化品牌的打造。通过品质服务与情感互动，更具柔性的品牌让奥克斯成功抵御产业变化带来的风险。 服务赢得消费者 如何评价一个品牌，每个消费者心中都有杆秤，而质量与服务便是这杆称上z*重要的砝码。尤其是在物竞天择、优胜劣汰的空调“丛林”中占领生存的先机...
服务牌情感牌 奥克斯打造柔性化品牌
2011-07-26 13:23:51 阅读()
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人们常说“木秀于林，风必摧之”，在竞争激烈的空调行业中，奥克斯却能够在连续三年远超行业增速，依靠的是柔性化品牌的打造。通过品质服务与情感互动，更具柔性的品牌让奥克斯成功抵御产业变化带来的风险。 服务赢得消费者 如何评价一个品牌，每个消费者心中都有杆秤，而质量与服务便是这杆称上z*重要的砝码。尤其是在物竞天择、优胜劣汰的空调“丛林”中占领生存的先机...
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